Work/Café es reconocido como Mejor Estrategia Comercial y de Clientes

Work/Café Santander, una idea 100% chilena, ya comienza a ser premiada en el extranjero. La consultora española Development Systems destacó a este nuevo tipo de oficinas en la mención especial de Estrategia Comercial y de Clientes en el IX Premio Internacional al Mejor Modelo de Negocio. De esta manera, Work/Café obtiene su primer galardón a nivel internacional.

El jurado, que está compuesto por altos directivos de empresas del IBEX 35, es un órgano independiente y sus presidentes son la consejera delegada de Bankinter, el presidente de Vodafone y el CEO de SEUR.

Matías Sánchez, gerente División Banca Comercial de Santander, señaló que “estamos felices de recibir un reconocimiento de este tipo a una iniciativa creada en Chile, que responde a la nueva forma que deben tener los bancos en su relación con los clientes, donde ellos esperan mucho más de nosotros. Estamos seguros de que marcará tendencia no solo a nivel de Grupo Santander, sino que también en el resto de la industria, porque es un modelo que si bien cuenta con todos los servicios financieros propios de un banco, va un paso más allá al entregar a la comunidad un espacio de cowork, para que clientes y no clientes puedan desarrollar sus ideas y negocios. Todo en torno al mejor café de autor”.

En efecto, Work/Café ya comenzó su expansión fuera de Chile. De hecho, en España lanzaron una sucursal de este tipo, en el marco de un plan que contempla llegar a otras geografías. Si bien este primer local en Madrid mantiene la misma identidad y estrategia de negocio que en nuestro país, también se adapta a la cultura local.

Work/Café llega a La Serena

Este modelo también abrió sus puertas en La Serena, convirtiéndose así en el primero que se inaugura en la Región de Coquimbo, y que se ubica en el centro comercial Mall Plaza de la ciudad. Así, Banco Santander ya cuenta con 25 Work/Café a nivel nacional, nueve en regiones, mientras que se espera completar este año con 40 oficinas a lo largo de todo Chile. Al igual que el resto, tiene espacios de trabajo colaborativo, salas de reuniones, cafetería y todos los servicios financieros de Banco Santander, en horario extendido, abierto a clientes y no clientes.