Uno de los atributos que distingue a Santander Chile es su capacidad innovadora, presente en cada proyecto que realiza para ayudar a solucionar las necesidades de las personas y las empresas. Ese espíritu fue nuevamente destacado por el Ranking de Creatividad e Innovación C³ 2025 de Brinca y Fundación Chile, posicionando al Banco en el Top 3 de las empresas que obtuvieron los mayores puntajes en el Índice de Cultura de Innovación C3, y con reconocimientos en las categorías de Innovación en Experiencia de Clientes dentro del mismo Ranking. Este año participaron más de 40 empresas, de las cuales ocho destacaron por su capacidad de consolidar una cultura creativa e innovadora que multiplica resultados y genera impacto.
El proyecto con el cual el Banco obtuvo uno de estos importantes reconocimientos fue “Santander en tu barrio”, iniciativa que acerca los servicios financieros a las comunidades a través de la red de comercios con Getnet. Esta propuesta tiene efectos positivos en sostenibilidad, bancarización y capacitación, permitiendo a las personas realizar operaciones como giros, depósitos, apertura de cuentas, transferencias internacionales, pago de cuentas, recarga de celulares y tarjetas de transporte, todo con sus tarjetas Santander.
Paulina Jara, jefa de Innovación y Alianzas Estratégicas de Santander Chile, sostuvo que “innovar requiere una mirada analítica capaz de identificar oportunidades donde se pueda aportar, ya sea para mejorar la eficiencia en la gestión de los negocios o para contribuir al desarrollo de las personas y sus emprendimientos. Por eso, ser reconocidos en este ranking nos llena de orgullo, porque refleja el trabajo consistente y decidido de los equipos del Banco que dan lo mejor de sí para convertir las ideas en proyectos reales”.
“Santander en tu Barrio” nació del Desafío de Innovación WorkIdeas en 2022 y pasó por un período de incubación que integraron diversas vicepresidencias ejecutivas del Banco. Marcela Palavicino, jefe de Unidad de Cash Management y quien contribuyó con la idea original durante el Desafío de Innovación señaló que “el gran valor está en el trabajo multidisciplinario y en el equipo que se generó a lo largo del proceso, donde cada uno, en las diferentes etapas, aportó con su conocimiento y visión individual”.
Por su parte, Javier López, coordinador de Santander en Getnet, sostuvo que “los proyectos estratégicos transversales, especialmente aquellos que enfrentamos por primera vez, necesitan espacio para explorar, aprender y construir con sentido. La fortaleza de este proyecto ha sido justamente eso: se ha respetado cada etapa, con la flexibilidad necesaria para no apurar decisiones y asegurar que el resultado sea el mejor posible”.
El Ranking C³ cuenta con el respaldo de la Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ibáñez y Diario Financiero, y evalúa la cultura de innovación en 450 empresas de 17 industrias en Latinoamérica, considerando a más de 150 mil colaboradores en toda la región.
