Crear un entorno donde cada colaborador se sienta valorado y motivado para alcanzar su máximo potencial es la premisa con la que trabaja Banco Santander, y que lo ha impulsado a llevar adelante una serie de acciones con las cuales ha construido una robusta propuesta de valor para sus equipos. Esta preocupación constante por generar las mejores condiciones le han permitido obtener por séptimo año consecutivo el certificado “Top Employer”, reafirmando su compromiso con la excelencia en la gestión de personas y consolidando su posición como un empleador de referencia en la industria bancaria y de servicios financieros del país.
Un entorno de trabajo excepcional
“Top Employer” se basa en prácticas de excelencia en la gestión de personas a nivel global, permitiendo a las entidades identificar oportunidades de mejora y superación año tras año. Este modelo evoluciona constantemente, incorporando las mejores prácticas de las organizaciones evaluadas, lo que motiva a Santander a mantenerse siempre a la vanguardia. Paula Meléndez, vicepresidenta ejecutiva de Personas de Santander Chile, señaló que “nos inspira el potenciar a los equipos y desarrollar el talento del futuro, entregándoles las mejores condiciones. Con ese propósito en mente es clave que todos quienes forman parte de Santander, de norte a sur del país, alcancen un adecuado equilibrio entre su vida profesional y personal y así contribuir a su progreso”.
Experiencias únicas y sentido de pertenencia
En una nueva versión de este reconocimiento, Santander Chile destacó entre las más de 2.400 empresas evaluadas a nivel global por sus iniciativas que promueven una conexión clara con su cultura y valores, así como por su enfoque en diversidad, sostenibilidad e involucramiento activo de las personas en el diseño de estas iniciativas. “Buscamos construir experiencias únicas que fortalezcan el sentido de pertenencia y el orgullo de ser parte de la organización”, añadió Meléndez.
La empresa sobresale en la atracción y formación del talento gracias a procesos sólidos y acciones que fomentan la movilidad interna a través del desarrollo de habilidades. Estas estrategias fortalecen el posicionamiento del banco y promueven la atracción temprana de talento para el futuro.
Impulso al desarrollo profesional
Para apoyar el crecimiento de sus colaboradores, el banco ofrece una amplia gama de oportunidades. Destacan la oferta formativa digital con acceso a más de 18 mil cursos, el financiamiento de postgrados, diplomados y certificaciones, y programas globales como Young Leaders, Be Tech y Mundo Santander. Rodrigo Sandoval, segment manager de Banca Empresas e Instituciones, sostuvo que “estoy haciendo un magister en banca apoyado por el programa ‘Santander te Impulsa’ y me ha servido para comprender en profundidad el negocio y tener una vista más transversal a la hora de llevar a cabo mis proyectos. Para los que nos gustan los desafíos constantes, aprendizaje permanentemente y potenciar nuestra carrera este es un tremendo beneficio. Las oportunidades están, solo depende de nosotros”.
Una iniciativa local reciente, “Aprende sin Fronteras”, que permite a las personas perfeccionar su inglés en el extranjero, apoyándolas económicamente en el financiamiento de programas de estudios y manteniendo su remuneración durante el periodo.
Equilibrio entre el mundo laboral y personal
Promover la armonía entre la vida profesional y familiar ha sido un foco constante para Santander. El banco cuenta con beneficios como una jornada libre por cumpleaños, el programa “Pausa con sentido”, un día por fallecimiento de mascotas, y aumentos en los permisos y bonos por nacimiento de hijo, matrimonio o Acuerdo de Unión Civil. María Victoria Sandoval, project manager de Experiencia Clientes, destacó que “estoy orgullosa de trabajar en Santander, porque me dan la oportunidad de compatibilizar mi vida personal con la laboral. El año pasado viví una “Pausa con Sentido”, que me permitió tomarme un mes para estar con mi familia y acompañar a mi hermana en un tratamiento”.
Además, la entidad mantiene una estrategia de flexiworking, una robusta propuesta de valor en el área de salud y cuidado de los hijos y apoyos académicos y de formación. De esta manera, Santander Chile abarca los diferentes grupos etarios de colaboradores, cumpliendo con sus expectativas y prioridades.
Con estas iniciativas, el Banco no solo consolida su liderazgo en la gestión de talento, sino que también establece nuevos estándares de excelencia, reafirmando su posición como un empleador de referencia en la industria.
