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Información importante: MANTENCIÓN PROGRAMADA
A partir de las 21:00 hrs. del día sábado 25 de enero y hasta las 11:00 hrs. aproximadamente del día domingo 26 de enero , se realizará una mantención programada, por lo cual nuestros canales digitales: sitio privado en Santander.cl, App Santander, App Santander Pass, Office Banking, App Office Banking, App YOU, Botón de pago de cuentas y servicios no estarán disponibles.
Invitamos a nuestros clientes a programar sus operaciones en un horario distinto.
Otras transacciones como: compras presenciales con tarjetas y billeteras digitales, compras online o en Apps donde tengas enrolada tu tarjeta y no pida el CVV (Código de seguridad) al momento del pago, giros con tus tarjetas Santander en cajeros automáticos y llamadas al 600 320 3000, en caso de emergencias bancarias tales como: bloqueo de tarjeta o transacciones no reconocidas, estarán disponibles durante los horarios de mantención.
08 Febrero 2017
Este modelo es reflejo de los cambios que ha vivido la sociedad, la relación de la industria financiera con los clientes y lo que ellos esperan de sus bancos.
El nuevo modelo de sucursales llega a regiones, Viña del Mar. Work/Café Santander es reflejo de los cambios que ha vivido la sociedad, la relación de la industria financiera con los clientes y lo que ellos esperan de sus bancos.
Matías Sánchez, gerente Banca Comercial de Santander, afirmó que “estamos muy contentos de inaugurar este Work/Café en Viña del Mar, el primero de varios que inauguraremos este año en distintas regiones, de norte a sur, porque vemos que hay mucha actividad de emprendedores y personas en regiones y no solo en Santiago que necesitan espacios de coworking para trabajar, hacer contactos y desarrollar negocios. Por lo tanto, queremos seguir apoyándolos para que sus proyectos puedan prosperar entregándoles una experiencia absolutamente distinta a la tradicional”.
Las oficinas Work/Café proporcionan espacios de co-working, cafetería y banco, donde los clientes y no clientes tienen a su disposición WiFi gratuito, cafetería, mesas de trabajo, salas de reuniones, tecnología de punta para el autoservicio, además de una asesoría financiera integral con ejecutivos especialistas.
Matías Sánchez recordó que “la digitalización de los servicios es hoy parte de nuestra vida, y hacia allá se encamina la banca. Justamente los cambios tecnológicos y de hábito nos llevan a relacionarnos de una manera distinta con los clientes, donde ellos valoran poder acceder a nuestros servicios de manera remota, pero también favoreciendo la autogestión”. Para esto, se ha implementado una zona de autoatención, de acceso fácil y rápido, con cajeros automáticos y depositarios, y un sistema de derivación de atención a los ejecutivos, dependiendo de lo que los clientes necesiten.
Todas atienden público de lunes a jueves de 9:00 a 18:00hrs., y los viernes de 9:00 a 15:30hrs.
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