Santander inaugura nuevo Work/Café en Temuco con atención de cajas más rápidas, seguras y con horario extendido hasta las 19 hrs.

Una nueva oficina Work/Café de Santander abrió sus puertas en Temuco, consolidado este modelo de sucursales en la ciudad. Ubicada en el centro de la ciudad en calle Prat 620, el edificio ya se encuentra abierto a todo público tras su inauguración este martes.

Esta sucursal de 1.700 mts2 cuenta en su primer piso con un sistema de atención de cajas igual al de los Work/Café Expresso, que tienen un área de espera separado de los 11 módulos privados de atención para transacciones, los que otorgan mayor seguridad y rapidez en la atención, con tiempos de espera menor a los de una sucursal tradicional.

Además, esta oficina funcionará en horario extendido de 8 de la mañana a 19 horas para todas las transacciones que actualmente se efectúan en las cajas tradicionales, como transferencias, giros, cobro de cheques, entre otros.

En su segundo piso estará desplegada la atención comercial, con ejecutivos para segmentos persona, pyme y grandes empresas.

Otra de las características de este Work/Café son los lockers, un sistema de casillas en los que los clientes podrán retirar productos como tarjetas de crédito o débito sin tener que hacer filas y a cualquier hora.

Esta innovadora sucursal se distingue por la incorporación de dispositivos tecnológicos avanzados, los cuales proporcionan una experiencia de alta calidad en un entorno acogedor y elegante.

“Todos estos atributos han convertido a este tipo de sucursales en un referente a la hora de medir la experiencia de nuestros clientes, lo que nos ha permitido alcanzar un NPS de 83% entre quienes nos visitan. Esto nos llena de orgullo y nos invita a seguir perfeccionando cada aspecto que sea motivo de mejora. Con iniciativas como esta vamos cumpliendo con acciones claras y contundentes nuestra estrategia Chile First cuyo fin es poner a Chile y su gente primero, buscando siempre ayudarlos a progresar. Señaló Román Blanco, gerente general y country head de Santander Chile.

Con esta diversificación de servicios, la nueva sucursal se presenta como un hub integral para las necesidades financieras de la comunidad.