29 de abril de 2019

ASG y el abecedario de la banca

En noviembre pasado, un grupo de 28 bancos, entre los cuales se cuenta la matriz de Santander, adhirió a los Seis Principios de Banca Responsable. Y en poco tiempo más, en septiembre, en la sede de la ONU, estas entidades, y otras que han ido sumándose, suscribirán formalmente dichos principios. Ese hito no será un mero acto protocolar.

Escrito por:

Claudio Melandri

Presidente de Banco Santander Chile

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En noviembre pasado, un grupo de 28 bancos, entre los cuales se cuenta la matriz de Santander, adhirió a los Seis Principios de Banca Responsable. Y en poco tiempo más, en septiembre, en la sede de la ONU, estas entidades, y otras que han ido sumándose, suscribirán formalmente dichos principios. Ese hito no será un mero acto protocolar.

Será la formalización pública de una decisión estratégica que está teniendo profundo impacto corporativo, en la medida que ser un banco responsable implica fortalecer los esfuerzos ya desplegados para construir lealtad a nivel de colaboradores, accionistas, clientes y comunidades por la vía de actuar y tratar responsablemente a todos los stakeholders.

Los bancos son piezas estructurales del edificio corporativo no sólo por el rol que juegan en la cadena de pagos, sino que esencialmente porque el mecanismo que los mueve se relaciona con un activo muy frágil en el mundo actual: la confianza. Y la confianza en las empresas, entre ellas las del sector financiero, pasa hoy por cómo éstas se hacen cargo de las exigencias sociales.

Este hecho ha sido constatado nítidamente por el estudio La Voz del Mercado, que realizan EY y la Bolsa de Comercio, donde el grueso de los encuestados indica que una correcta visión y gestión empresarial, en particular de los temas ambientales, sociales y de gobierno corporativo (ASG, o ESG por sus siglas en inglés) debe estar en la parte alta de prioridades.

La adhesión a los principios de Banca Responsable, la creación de una institucionalidad ad-hoc y la integración de distintas políticas para darle forma en el día a día de los bancos son pasos clave en el proceso de hacerse cargo de estos factores, los que en todo caso, es justo subrayar, los bancos siempre hemos tenido a la vista, pero que ahora tomarán una forma y volumen mayor en nuestras decisiones.

Publicado en El Mercurio.